Servizi erogati

 

Carta dei servizi e standard di qualità

La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

carta-dei-servizi-carelli-forlani-signed.pdf